Kan jeg endre leveringsadresse?
Hvis pakken er ikke sendt fra oss ennå så kan vi endre leveringsadresse.
Merk at selv om varen ikke er sendt når du kontakter oss, så sender vi ut varer fortløpende, så den kan ha blitt sendt når kundeservice ser saken din.
Hvis pakker er sendt fra oss så får vi dessverre ikke endret den underveis. Hvis du ikke har mulighet til å få hentet den ut der den er på vei, gi beskjed til oss, så får vi vår leveringspartner til å sende den direkte i retur til oss, når den har nådd siste destinasjon.
Fant du ikke svar på det du lurer på? La oss hjelpe deg!
Vi i Villoid står klare til å ta fatt i hva enn du måtte lure på. Vi vil alltid prioritere å svare raskt, og senest innen to virkedager.
Pssst! Vi opplever stor pågang om dagen. Vår chatbot Villoid-Vera er klar til å hjelpe deg med en gang!