Jeg kjøpte en vare på rabatt og skal bytte størrelse, men rabatten er utgått
Legg inn bestilling på ny vare, og registrer retur på den gamle igjennom returegistreringen vår.
Deretter kan du kontakte vår chatbot Villoid-Vera eller kundeservice for å få matchet prisen på varen du har byttet. Bare gi oss begge ordrenummerne og at du ønsker en prismatch mellom de grunnet bytte, så ordner vi dette.
Merk at vi ikke får gjort dette før du har mottatt sendingsbekreftelsen på ordren, men når du har fått denne så gi oss beskjed.
Fant du ikke svar på det du lurer på? La oss hjelpe deg!
Vi vil alltid prioritere å svare raskt, og senest innen to virkedager.
Pssst! Vår chatbot Villoid-Vera er klar til å hjelpe deg med en gang! Hvis hun ikke klarer å løse saken, så kan hun overføre deg til live chat i våre åpningstider, eller så kommer vi tilbake til deg på e-post så raskt som mulig!