Hvis du har registrert en retur, men ikke fått en e-post av oss med videre saksgang med informasjon om hvordan å returnere din vare til oss, så kontakt vår chatbot Villoid-Vera eller kundeservice. Gi oss ditt ordrenummer og at du har registrert retur, men mangler informasjon for å returnere, så hjelper vi deg.

Før du kontakter oss, ta en rask titt i søppelpost, for å se om den har havnet der.