Jeg har ikke fått en bestillingsbekreftelse på kjøpet mitt
Vi sender alltid en bestillingsbekreftelse kort tid etter kjøp.
Har du ikke mottatt denne, så kan du kontakte Villoid-Vera, så hjelper hun deg å finne ordren din raskt. Det vi trenger er kjøpsdato, produkt og navn/mail/tlf for å gjøre oppslag for deg.
Ofte er grunnen at man har oppgitt en mail man ikke bruker ofte, eller har en skrivefeil i mailen.
Fant du ikke svar på det du lurer på? La oss hjelpe deg!
Vi vil alltid prioritere å svare raskt, og senest innen to virkedager.
Pssst! Vår chatbot Villoid-Vera er klar til å hjelpe deg med en gang! Hvis hun ikke klarer å løse saken, så kan hun overføre deg til live chat i våre åpningstider, eller så kommer vi tilbake til deg på e-post så raskt som mulig!