miinto Retur Policy

Ønsker du å returnere en vare?

Du finner miinto sine retningslinjer for retur ved å gå inn på www.miinto.no/tos

 

1: Registrer returen på nettsiden

Hvis du ønsker å benytte deg av vår returrett, må du først registrere returen på stedet ved å følge denne lenken: miinto.no/rma-product. Deretter får du en returetikett og nærmere instruksjoner om hvordan du sender returpakken.

 

2: Pakk varene forsiktig

Hver enkelt vare må pakkes forsiktig og returneres til hver av de individuelle partnerbutikkene som behandlet bestillingen din. Sørg for å legge til en lapp med Miinto-ordrenummeret ditt i pakken, slik at butikken kan identifisere pakken og sørge for at du blir refundert.

Vennligst unngå å sende varer i produktemballasje, eksempelvis skoesker da disse vil bli ødelagt. 

 

3: Send pakken din avgårde

Når du registrerer returen på nettsiden, får du en returetikett som du kan feste på pakken, samt ytterligere instruksjoner om hvordan du sender pakken.

Forsendelsesbevis: Du bør alltid be om å få kvittering som bevis når du leverer inn pakken. Uten dette kan vi ikke behandle returen dersom den skulle forsvinne under transport. 

 

Vi er klare til å hjelpe

Hvis du trenger hjelp, kan du lese våre ofte stilte spørsmål eller kontakte vårt vennlige kundeserviceteam ved å besøke vårt hjelpesenter.